⚡
Возврат денег за тур
Срывы поездок, аннуляции, отказ в возврате средств.
Ваш юридический щит
Юридическая защита туристов
в России и за рубежом
Защита турагентств
и туристического бизнеса
Помогаем вернуть деньги, урегулировать споры с туроператорами и авиакомпаниями. Мы понимаем внутреннюю механику бизнеса и работаем до результата.
Комплексный юридический аудит и сопровождение туристических компаний. Минимизируем претензионные риски, защищаем репутацию и берем на себя работу с недовольными клиентами.
Команда50+юристов-экспертов
Опыт15 летв турбизнесе
Взыскано₽320Mобщая сумма
Защита24/7горячая линия
О компании
Мы понимаем реальную механику туристического бизнеса
В нашей команде — более 50 специалистов. Мы объединяем юридическую практику с глубоким пониманием процессов внутри туроператоров и авиакомпаний.
→Авиакомпании
→Туроператоры
→Отели и санатории
→Экскурсионные бюро
Ваш отдых может сорваться. Ваша защита — нет.
"Стратегия нашей компании — обеспечить безопасность туриста на каждом этапе его маршрута и одновременно снизить правовые риски бизнеса."
Чем мы помогаем
Защита туриста на каждом этапе
Если ваш отдых пошел не по плану — мы берем проблему на себя. Сопровождаем ситуацию от первой претензии до суда.
!
Проблемы в поездке
Отель не соответствует заявленному, переселение, плохие условия.
⏱
Отмена/задержка рейса
Взыскание компенсаций по российскому и международному праву.
Продукт: Легист
Правовая защита туриста на период путешествия
Сертификат «Легист» — дополнительная ценность для турагентства и спокойствие для клиента. Вы усиливаете продукт, мы снижаем ваши риски.
✓Прямой доступ к юристу во время поездки
✓Снижение вероятности эскалации конфликта
✓Юридический щит при срыве бронирований
✓Оперативный анализ спорных ситуаций 24/7
◇
Certificate
LEGIST.PRO
Active scan service
Реальность рынка
Мы снижаем репутационные и финансовые потери агентства
Когда у туриста возникает проблема, претензии почти всегда летят в сторону агентства. Наша задача — забрать конфликтную часть на себя.
#1
Давление
Эмоциональный прессинг со стороны клиентов.
#2
Убытки
Риски штрафов и судебных издержек.
#3
Паралич
Отвлечение команды от продаж на кризис.
#4
Репутация
Потери доверия и негативные отзывы.
Тарифы
Тарифы для турагентств и туристических компаний
Юридическая подписка для бизнеса + сертификат приоритетной поддержки туристов «Легист». До 1 сентября 2026 года «Легист» предоставляется бесплатно.
Старт
Для небольших агентств, которым нужна базовая юридическая защита и быстрые ответы.
₽ 14 900
/ мес
- до 5 консультаций в месяц
- до 2 разборов конфликтных кейсов
- до 2 правок ответов туристам / претензиям
- базовые шаблоны и памятки
- поддержка в Telegram в рабочее время
- 1 экспресс-разбор ситуации в месяц
- «Легист» бесплатно до 01.09.2026
- скидка на услуги до 30%
Популярный выбор
Защита
Оптимальный тариф для агентств, которым нужна рабочая юридическая поддержка.
₽ 29 900
/ мес
- до 12 консультаций в месяц
- до 5 разборов конфликтных кейсов
- до 5 правок ответов и позиций
- анализ споров с ТУ, ТО, отелями
- проверка до 2 документов в месяц
- приоритетная поддержка в Telegram
- 1 срочный приоритетный разбор
- «Легист» бесплатно до 01.09.2026
- скидка на услуги до 40%
Партнер
Максимальная поддержка для агентств: скорость, приоритет и антикризисная защита.
₽ 49 900
/ мес
- до 25 консультаций в месяц
- до 10 разборов конфликтных кейсов
- до 10 письменных ответов и претензий
- анализ до 5 документов в месяц
- участие в сложных переговорах
- горячая линия по критическим кейсам
- 2 срочных приоритетных разбора
- рекомендации по снижению рисков
- «Легист» бесплатно до 01.09.2026
- скидка на услуги до 50%
Что входит в «Легист»
Вы продаете турпродукт — мы усиливаем его юридической защитой. Снижаем конфликтную нагрузку на агентство и даем вашим клиентам понятный канал поддержки через legist.pro.
✓Приоритетное обращение за помощью
✓Быстрый первичный правовой разбор
✓Рекомендации по действиям
✓Поддержка в период поездки + 1 день
Отзывы / Верифицированные кейсы
Марина Д. [CD-G]
Verified Case"Не верила, что с авиакомпании можно что-то получить за задержку в 5 часов. Ребята сделали всё сами и довели до выплаты."
+ ₽ 28 600 полученоИгорь С. [MSK]
Verified Case"Турфирма обанкротилась за 2 дня до вылета. Юрист Туриста помог составить иски к страховой и вернуть средства."
+ ₽ 154 000 получено
FAQ / Техническая справка
Считается ли погода форс-мажором? ⌄
Не всегда. Если другие рейсы вылетали, а ваш отменили — это вина авиакомпании. Мы проверяем метеоусловия по каждой ситуации.
Какие сроки давности для подачи претензии? ⌄
Зависит от юрисдикции, но в среднем от 2 до 6 лет для авиаперелетов.
Расскажите о вашем случае
01 Выберите категорию
Data Security
Ваши данные защищены. Передача документов будет подключена по выбранному безопасному каналу после настройки заявок.